記者:談?wù)勀鷦倎?lái)雙良時(shí)的情況,在雙良從事過(guò)哪些工作?
張少兵:我是1997年8月從西安來(lái)到雙良的,之前在一家國營(yíng)企業(yè)工作。在國企有施展不開(kāi)的感覺(jué),希望能到一家機制靈活,能放開(kāi)手腳大干一番的地方去工作,正好雙良上鍋爐,在全國招聘。我早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)雙良,知道雙良是一家很有影響力的中央空調廠(chǎng)家,所以就毫不猶豫地來(lái)了。
我從技術(shù)員干起,參加了雙良第一臺鍋爐的設計工作,以后參與了多臺產(chǎn)品的設計以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作,擔任過(guò)技術(shù)科長(cháng),總工程師,負責鍋爐產(chǎn)品的技術(shù)工作,這期間在新品開(kāi)發(fā)等方面取得過(guò)一些成績(jì);后來(lái)我從技術(shù)轉向管理,負責體系建設,質(zhì)量管理,取證換證等工作,主持完成了A級鍋爐、A2級壓力容器制造許可證的取證工作,這兩個(gè)證的取得對鍋爐公司在當前能源緊張的形勢下,仍保持良好業(yè)績(jì)有決定性的作用。從2006年開(kāi)始,我從管理轉向銷(xiāo)售,主要負責售前、售后等工作。
記者:雙良的哪些方面給你留下了較深的印象?
張少兵:一句話(huà),雙良的魄力大。雙良的科技政策中有“失敗不責難,成功給重獎”、“科研重金不受限制,安排優(yōu)于生產(chǎn)資金”,讓我體會(huì )很深,我們在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,有時(shí)連做幾臺樣機都不成功,這不會(huì )影響公司技術(shù)資金的繼續投入,新產(chǎn)品中調試、使用中出現了問(wèn)題,公司的態(tài)度總是以解決問(wèn)題為主,不會(huì )責難技術(shù)人員;另外,雙良舍得走管理上下功夫,我們的車(chē)間管理絕對是一流的,在業(yè)內有良好的形象,我考察過(guò)許多鍋爐廠(chǎng)家,認為雙良的整體形象最好,為雙良服務(wù)我很自豪。
記者:您認為做管理工作或銷(xiāo)售工作一定要懂技術(shù)嗎?
張少兵:懂技術(shù)對管理、銷(xiāo)售工作有很大幫助。如果一個(gè)管理者不懂技術(shù),做解決問(wèn)題時(shí)只能起組織作用,參與、跟蹤都受局限。由于我是技術(shù)出身,做進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)可以身兼技術(shù)支持等幾個(gè)角色,工作效率更高,更自如。我認為,不管從事什么工作,技術(shù)都是根基。
記者:您做雙良發(fā)展得很順利,這其中的主要原因是什么?
張少兵:一方面,我認為自己很幸運,領(lǐng)導對我的培養很到位,另一方面,我認為和我的個(gè)性有關(guān),我比較隨和,有一定的溝通能力,所以能夠很快地轉換角色。
記者:您遇到過(guò)困難嗎?是怎樣客服的?
張少兵:我來(lái)雙良近十年了,工作上生活上都遇到過(guò)困難,有過(guò)煩惱,但是我能及時(shí)化解。來(lái)雙良的每一個(gè)人智商基本上都夠用,要想生活得好還需要有一定的情商,需要有與人溝通的能力,這樣做遇到苦難時(shí)就不會(huì )害怕,不會(huì )逃避,而是去想辦法解決??梢哉f(shuō),情商比智商重要。
記者:作為一個(gè)搞技術(shù)出身的高層管理者,您對技術(shù)同行們在職業(yè)生涯規劃方面有哪些忠告?
張少兵:在雙良,技術(shù)人員有兩個(gè)發(fā)展通道,一個(gè)是轉向管理,一個(gè)是一直搞技術(shù)。要根據個(gè)人的個(gè)性,愿望來(lái)規劃。不管走哪一條路,首先都要敬業(yè),因為工作中有很多事良心活,要有奉獻精神,舍得付出代價(jià),另外要有熱情,如果是領(lǐng)導就要有激情。
記者:每年都有一些大學(xué)生來(lái)雙良工作,請您跟他們談一談怎樣取得進(jìn)步。
張少兵:大學(xué)畢業(yè)生不缺少理論知識,有一定的學(xué)習能力,但不等于有工作能力。日常工作中可以積累許多經(jīng)驗,工作中要學(xué)會(huì )和同事配合,尤其要有韌性,要善于從小事做起,從小處做起,不要浮躁,當你在各方面積累較多的時(shí)候,必定能取得成績(jì)。